Loir Océan Manutention recherche des Alternant(e) Technicien(ne) Service Atelier / Service Clients pour ses 4 agences

L'offre

Mission
Assure la préparation des chariots élévateurs neufs, ainsi que le dépannage et la réparation
des chariots, le reconditionnement des matériels d’occasion, la préparation et l’entretien des
chariots du parc location en atelier, avec pour souci la performance et la rentabilité de ces
différentes activités.
Assurer l’entretien et la réparation de matériels de parc clients.
Activités
 Maintenance
Assurer la préparation des chariots neufs
Diagnostiquer et assurer la maintenance et le dépannage des chariots
Assurer les travaux d’installation, d’amélioration, de modification à l’atelier
Reconditionner les matériels d’occasion
Préparer et entretenir les chariots du parc location longue et courte durée
Vérifier le bon fonctionnement du matériel à l’issue des travaux
Assurer l’entretien préventif des matériels chez les clients
Diagnostiquer les pannes des matériels chez les clients
Assurer le dépannage des matériels chez les clients, et en agence lorsque
l’intervention le nécessite
Entretenir le matériel et équipements mis à sa disposition (outillage, poste de travail,
etc.) et assurer le nettoyage et rangement du poste de travail
Utiliser les équipements et outillages appropriés pour réaliser les opérations de
maintenance curatives et préventives, dans les conditions de sécurité et d’efficacité
Communication
Informer le responsable atelier des difficultés
Renseigner les comptes rendu (OT) des travaux effectués avec temps passés et
pièces utilisées.
Gestion et organisation
Rendre compte après chaque intervention à l’Assistant équipe services (AES)
Renseigner les rapports d’intervention (travaux réalisés, temps passés et pièces consommables
utilisés), en utilisant les supports mis à disposition (tablette), et transmettre
les OT dès la fin d’intervention
Gérer son stock de pièces et commander les pièces manquantes auprès du
magasinier
Proposer au responsable l’ajustement de son stock de pièces en fonction de
l’évolution du parc entretenu
Relationnel et commercial
Informer le client sur l’utilisation et les consignes de sécurité
Communiquer avec le client (travaux réalisés et les problèmes rencontrés)
Faire remonter toutes les informations utiles auprès du RES (conditions d’utilisation
spécifique du matériel, usure de certaines pièces, problème rencontré…)
Préparer et transmettre les devis (pièces, estimation main d’œuvre) en utilisant les
supports mis à disposition (tablette)

Qualité & Hygiène/Sécurité/Environnement (QSE) :
Respecter le règlement de l’entreprise, ainsi que les règles HSE
Rendre compte au responsable service atelier en matière de qualité-sécuritéenvironnement
(situations dangereuses identifiées, non-conformités), dans le cadre de la
démarche d’amélioration continue de l’entreprise
Garantir la propreté, le rangement, et la bonne tenue du matériel qui lui est confié
(outillage…) et entretenir le matériel mis à sa disposition (équipements, outils)
Utiliser les équipements de protection individuels et collectifs mis à disposition par
l’employeur
Relations
Internes Externes
 ASA (Assistante service atelier)
 Responsable service atelier
 Magasinier
Compétences visées
Connaissances techniques :
 Systèmes électriques et électrotechniques
 Mécanique
 Hydraulique
 Informatique : utilisation PC de diagnostic et DLRX (ERP)
 Lecture de plans
 Produits et leurs caractéristiques techniques de l’ensemble de la gamme
 Réglementation (technique, sécurité)
 Autorisation de conduite de chariot élévateur (CACES Conduite chariot hors production)
Compétences :
 Diagnostiquer : émettre des hypothèses, identifier les dysfonctionnements, proposer
l’intervention
 Traiter et décider : déclencher une procédure de maintenance
 Réaliser : déposer, reposer, démonter, remonter et régler
 Communiquer : établir et maintenir des relations directes avec le responsable d’atelier,
situer son activité dans une démarche qualité
Aptitudes liées à l’emploi :
 Conscience professionnelle, loyauté
 Respect des consignes :
. Procédures qualité et sécurité de Loire Océan Manutention
. Procédures clients (sécurité, plan de circulation)
. Consignes (OT) : délais, priorités
 Rigueur et organisation
Informations complémentaires
Lieu d’exercice de l’activité :
. Atelier et/ou chez les clients
Conditions de travail :
. Horaires journée normale, du lundi au vendredi

Profil recherché

BAC / BTS

Sur 4 agences : Angers (49), La Roche sur Yon (85), Cholet ( 49), St Herblain (44) Contrat Alternance (Apprentissage / professionnalisation) 23 mai 2023

revenir à la liste des offres