L’univers de la maintenance des matériels d’espaces verts
Ce secteur d’activité est représenté par les spécialistes en matériels de parcs et jardins qui en occupent désormais le leadership, devant la grande distribution. La clientèle, constituée de particuliers (60% de parts de marché) et de professionnels (90% de parts de marché), nous fait confiance : simple utilisateur occasionnel de tondeuse à gazon et responsable des espaces verts pour une collectivité territoriale se croisent dans nos magasins ou nos ateliers. Outre la qualité du matériel, ils recherchent un conseil, une prestation de service irréprochable, avant et après la vente.
La diversité du matériel d’espaces verts
- Matériels « Grand Public » : Matériels pour le grand public, à moteur électrique ou non. Plus de 500 000 tondeuses vendues en France chaque année. Nécessitent un conseil adapté au moment de l’achat (utilisation & sécurité) et un service après-vente particulier.
- Matériels Professionnels : Matériels pour professionnels à moteurs diesel ou hydraulique. L’ensemble des activités liées à l’entretien des espaces verts s’est largement professionnalisé ces dernières années. Les matériels se sont spécialisés et diversifiés en conséquence. Aujourd’hui, chaque terrain, chaque pratique dispose de son catalogue d’outils adaptés.
- Matériels Spéciaux : Pour professionnels ou amateurs, les activités de plein air font intervenir de plus en plus d’outils à la technologie de pointe que les spécialistes en espaces verts se doivent de distribuer et, donc, de maîtriser.
La mécanique au service des espaces verts
Le métier de spécialiste motoculture se définit, certes, par la vente mais aussi et surtout par la maintenance des matériels.
Depuis le montage du matériel, son entretien régulier, les petites réparations rapides jusqu’aux grosses interventions, ce sont autant d’activités assurées par nos mécaniciens dans les ateliers qui jouxtent le magasin. Ce qui rend ce métier passionnant, ce sont les contacts, l’autonomie, la polyvalence technique, la diversité et l’évolution de l’homme avec la technologie. La formation des mécaniciens se poursuit, après le cursus scolaire (du CAP au Bac Pro), chez les constructeurs. L’évolution de la qualification des personnels est l’un des atouts majeurs des entreprises face à la concurrence.
En vidéo
Margot vous présente la maintenance des matériels d’espaces verts.
Les chiffres clés
- 1 800 entreprises (2 400 points de vente)
- 11 000 salariés dont près de 6 000 mécaniciens
- 2 milliards € de chiffre d’affaires annuel
- 3 millions de machines vendues par an.
Particularité du secteur
- Une forte saisonnalité : De mars à juin, c’est la période où se concentre l’essentiel de l’activité de la clientèle et, donc, des ventes et des réparations. En dehors, nos mécaniciens ne sont pas au repos ! Loin s’en faut : l’hivernage des matériels constitue une grosse part des prestations vendues. Les matériels sont stockés à l’atelier pour une révision complète. Ainsi, le client sait qu’il pourra en disposer, en parfait état, dès le retour des beaux jours.
- Deux types de publics, autant d’exigences ! : Professionnels et particuliers recherchent des ateliers spécialisés, des conseils personnalisés, un large choix de produits de qualité et un service après-vente efficace et rapide. La diversité des clients et des matériels, leurs caractéristiques et l’environnement général des parcs et jardins font la richesse du métier. Un même mécanicien peut ainsi travailler successivement sur des matériels aux technologies opposées.
- Écologie & sécurité : Ces normes contraignent les constructeurs à réinventer continuellement leurs matériels. Ces évolutions accroissent la nécessité d’une formation initiale de qualité comme elles justifient la formation continue des techniciens qui doivent s’adapter aux nouveaux matériels.
Les besoins pour demain
Recrutement de 500 mécaniciens en permanence.
[source : asdm]
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